Última modificación: 17/09/2020
El presente contrato detalla los términos y condiciones generales en lo subsecuente denominados “Términos y Condiciones Generales” los cuales serán aplicables al uso de los servicios ofrecidos por La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., en lo sucesivo, “los Servicios”, dentro del sitio www.uees.lat por lo que cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., mismos que son incorporados al presente.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar la totalidad de las condiciones detalladas en los Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad así como en los documentos anexos o que formen parte de ellos referidos o no, previo a su inscripción como Usuario de La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C.
Cualquier utilización del Sitio y/o los Servicios por parte del Usuario, conlleva implícito su consentimiento expreso, libre, informado, específico e inequívoco a los Avisos de Privacidad de La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., así como su consentimiento expreso en la totalidad las políticas establecidas en las Condiciones Generales y Anexos, y demás políticas y principios referidos o no.
- – CAPACIDAD
Los Servicios sólo se encuentran disponibles para personas que cuenten con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no posean dicha capacidad, los menores de edad y/o personas con capacidades diferentes, deberán hacerlo mediante sus tutores, curadores o representantes facultados para ello. Si estás utilizando un Usuario como persona moral, debes tener al momento de la contratación capacidad jurídica para hacerlo y de obligarla en los términos del presente Acuerdo.
- – INSCRIPCIÓN
Es obligación del Usuario completar la totalidad del formulario de inscripción con datos verídicos, exactos, precisos y verdaderos asumiendo el compromiso de actualizar y/o rectificar los Datos Personales conforme fuere necesario, a efecto de estar en condiciones de utilizar los servicios que brinda La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., quien de ninguna forma se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responderán ante cualquier eventualidad y en cualquier momento de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., se reserva el derecho de requerir algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, sin que ello genere algún derecho o incumplimiento por parte de La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C.
A efecto de completar el formulario de inscripción y con la finalidad de poder utilizar los Servicios ofertados, el Usuario autoriza como medios de autenticación todos los medios electrónicos, número de identificación personal, huellas dactilares, firma electrónica, o cualquier otro que estime pertinente La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C.
Es obligación del Usuario accederá a su cuenta personal con su nombre de usuario y la clave de seguridad personal elegida por el mismo, en el entendido de que dichos datos son personales, únicos e intransferibles, además de entender que queda prohibido tener más de una Cuenta. Por lo anterior, el Usuario es responsable por todas las operaciones llevadas a cabo en su Cuenta, comprometiéndose también a notificar a La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
- – MODIFICACIONES
La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio dichos términos modificados, mismos que entrarán en vigor al siguiente día de su publicación, aclarando que todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas podrá solicitar la baja de su cuenta.
- – SERVICIOS
Al suscribirse como Usuario de los servicios prestados por La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., se obliga a elegir con claridad los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C.
- – PRECIOS, PAGOS Y COMISIONES
Precios: Todos nuestros precios por concepto de productos o servicios contratados son fijos, y todos los precios están sujetos a incrementos, por lo que si el Usuario incumple con los pagos pactados, se cobrarán inclusive los recargos correspondientes.
Comisión por venta. La comisión que los motores de pagos le cobren al Usuario por concepto de tasa de descuento por el servicio de aceptación de tarjetas será establecida, calculada y cobrada bajo los términos y condiciones que el Usuario haya establecido con los BANCOS al momento de contratar sus servicios.
La comisión que La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., le cobra por utilización de la plataforma será establecida, calculada y cobrada bajo los términos y condiciones que al momento de realizar la contratación del servicio le sea informada al Usuario.
La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., utiliza el servicio de OPENPAY para el procesamiento de los pagos, por lo que la captura de la información de la tarjeta de crédito o débito del cliente se lleva a cabo en la plataforma y servidores del procesador bajo sus estándares de seguridad y usando la autenticación de cada uno de ellos. Por lo que La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., no guarda información confidencial como números de tarjeta de crédito o débito y tampoco se encarga de transmitirlos, debido a que se hace en servidores independientes a los del servicio que presta.
- – PLAZOS DE ENTREGA
Debido a la naturaleza del tipo de servicios que el Usuario contrata con la Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., los plazos de entrega serán de acuerdo a la fecha de inicio publicado en la página web y/o por medio de notificación por correo electrónico si existe un cambio en el inicio, en virtud de que quedan a disposición del Usuario los programas académicos y de estudios que deberá cursar el Usuario, razón por la cual si es deseo del Usuario el cancelar el servicio serán cobradas las comisiones contempladas en el presente documento, así como los porcentajes equivalentes que del mismo modo se encuentran detallados aquí.
- – TERMINACIÓN Y CANCELACIÓN
El Usuario podrá cancelar el servicio en cualquier momento, con o sin motivo, simplemente enviando un correo a contacto@uees.lat y verificando fehacientemente su recepción, a efecto de iniciar el proceso de cancelación.
El Usuario está de acuerdo en que algunos de los servicios contratados pueden conllevar cargos por concepto de cancelación, los cuales pueden alcanzar desde un 20% y hasta un 80% del total del precio convenido por las partes y aceptado por el Usuario, dependiendo de la fecha de inicio y de término de cada uno de los servicios contratados por el Usuario. Sin embargo, el Usuario está de acuerdo en que la cancelación del servicio por su parte no afecta la obligación asumida que contrajo de pagar todos los cargos realizados en su cuenta de facturación.
- POLÍTICA Y CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
El cliente dispondrá de un plazo de hasta 2 días previos al inicio del curso o servicios contratados con La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., cualquier reclamación en relación al curso o servicio contratado. Después de ese plazo los cursos o servicios contratados serán considerados como conformes por el Usuario.
La devolución deberá realizarlo La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., dentro del término de 20 días contados a partir de que el consejo haya resuelto llevar a cabo dicha devolución en favor del Usuario por las consideraciones pertinentes.
- – PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN (SEGURIDAD)
Con la finalidad de utilizar los Servicios ofrecidos por La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., los Usuarios deberán proporcionar información de carácter personal, misma que será procesada y almacenada en servidores o medios magnéticos los cuales cuentan con altos estándares de seguridad y protección física y tecnológicamente. Para mayor información consulte nuestras Políticas de Privacidad; aceptando el Usuario que el tratamiento de sus datos personales se encuentra resguardados de acuerdo al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y que el tratamiento de sus datos personales tiene el propósito de cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica entre el Usuario y La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C.
- – OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Al momento en que un Usuario adquiere un producto, acepta dar cabal cumplimiento a las condiciones estipuladas en el presente contrato siendo irrevocable la oferta de compra salvo en circunstancias excepcionales, las cuales serán sometidas a consideración del consejo que integra La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., en el entendido de que dichas compras serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., por lo que realizado dicho proceso, y a efecto de cumplir con las obligaciones fiscales vigentes, el comprador debe exigir factura o ticket como comprobante de su adquisición.
El Usuario se obliga a no utilizar dispositivo alguno, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades, operaciones, ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos propiedad de La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., por lo que cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en el presente contrato lo harán responsable respecto de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por ley incluyendo las indemnizaciones pertinentes que resultaren.
- – FALLAS EN EL SISTEMA
La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago alguno, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
Del mismo modo, La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., no puede garantizar el acceso y uso continuo o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena; por lo que no podrá imputársele algún tipo de responsabilidad.
- – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El presente acuerdo se encuentra regido en todos sus términos por las leyes aplicables y vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
- – DOMICILIO
Se fija como domicilio de La Universidad Empresarial y Estudios Sociales S.C., el ubicado en Mártires Irlandeses 101, Colonia Parque San Andrés Churubusco Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04040